Cel szkolenia:
Szkolenie jest przeznaczone głównie dla osób, które mają często do czynienia z sytuacjami negocjacyjnymi w trakcie swojej pracy zawodowej. Negocjacje są jednak nierozłącznym elementem życia każdego człowieka, zatem w pewnym sensie jest to szkolenie dedykowane do bardzo szerokiej grupy odbiorców. Szkolenie daje jego uczestnikom narzędzia skutecznych negocjacji, uczy odpowiedniego zachowania w sytuacji negocjacyjnej, szczególnie mającej charakter międzykulturowy oraz pomaga wypracować określone techniki negocjacji.
Program szkolenia:
- Co oznacza kultura, różnice międzykulturowe, mierniki porównywania kultur
- pojęcie kultury miejscowej
- płaszczyzny kultur oraz sposoby porównywania kultur
- w jaki sposób rozpoznać pochodzenie kulturowe
- Na czym polegają negocjacje
- uwarunkowania negocjacji
- jak się przygotować do negocjacji
- jak rozpoznać styl negocjowania u partnerów
- Przygotowanie negocjacji międzykulturowych
- istota negocjacji międzykulturowych
- wpływ różnych wymiarów kultury oraz narodowości na przebieg negocjacji
- etykieta w negocjacjach jako wspólny język
- Style negocjowania na świecie
- negocjatorzy z UE
- negocjatorzy z Rosji
- negocjatorzy z USA
- negocjatorzy z Azji
- Jak się przygotować do negocjacji międzykulturowych
- co należy przygotować
- komunikacja werbalna i niewerbalna
- sposób budowania dobrego klimatu negocjacji
- Prowadzenie negocjacji międzykulturowych
- jak słuchać i zadawać pytania partnerowi biznesowemu
- co powiedzieć a czego nie mówić w trakcie negocjacji
- z czego zrezygnować, a co pozostawić sobie (licytacja, argumentacja)
- Udział w szkoleniu pozwoli Państwu na zdobycie umiejętności z zakresu:
- perfekcyjnego przygotowania się do negocjacji biznesowych z partnerem zagranicznym
- rozpoznania różnic kulturowych
- zasad prowadzenia negocjacji z partnerami z różnych okręgów kulturowych
- zachowania w trakcie negocjacji (gestykulacji, postawa ciała)
- argumentowania oraz słuchania argumentów
- etykiety w trakcie rozmów handlowych
- rozumienia innych kultur oraz ich akceptowania
Czas trwania:
2 dni
